First Party Data als Umsatz-Turbo

Herausforderung

Die Rau GmbH ist ein erfolgreicher Anbieter im B2B-Segment, jedoch wurde das Potenzial von First Party Data bislang nicht vollständig ausgeschöpft. Unser Ziel war es, die Umsatzperformance durch eine strategische Nutzung von First Party Data in Kombination mit PMAX Kampagnen zu maximieren. Besonders im B2B-Geschäft ermöglichte der Einsatz von Customer Match eine präzise Ansprache von Bestands- und Neukunden, was ein zentrales Element unserer Strategie war.

Ziele der Kampagne

Das primäre Ziel der Kampagne war es, den Umsatz durch die gezielte Nutzung von First Party Data zu steigern. Wir wollten die Anzahl der Bestellungen signifikant erhöhen und die Conversionrate durch personalisierte Kampagnen verbessern. Der Fokus lag dabei auf:

• Maximierung der Umsatzsteigerung durch datengetriebene Kampagnen.

• Reduzierung von Streuverlusten durch gezieltes Targeting im B2B-Bereich.

• Nachhaltige Erhöhung der Bestellzahlen durch personalisierte Ansprache.

Umsetzung der Kampagne

Gemeinsam mit Rau GmbH haben wir eine umfassende Datenstrategie entwickelt, die auf der Erfassung und Verschlüsselung von First Party Data basierte. Die Daten wurden anschließend in Google hochgeladen und durch PMAX Kampagnen sowie Customer Match präzise eingesetzt. Diese Maßnahmen ermöglichten eine detaillierte Charakterisierung und Ansprache von Bestands- und potenziellen Neukunden. Die zielgerichteten Kampagnen wurden kontinuierlich optimiert, um die bestmögliche Performance zu erzielen.

Nach der Sammlung der Kundendaten wurde ein strukturierter Prozess zur Erstellung und Optimierung von PMAX Kampagnen etabliert:

• Kundendaten sammeln und verschlüsseln: Die relevanten Daten wurden sicher gesammelt und zur weiteren Verarbeitung verschlüsselt.

• Upload und Einsatz in Google Kampagnen: Die verschlüsselten Daten wurden in Google hochgeladen und gezielt in den PMAX Kampagnen verwendet.

• Erstellung von PMAX Kampagnen: Mithilfe der First Party Data wurden PMAX Kampagnen erstellt, die sich auf die gezielte Ansprache der definierten Zielgruppen fokussierten.

• Zielgruppen genau definieren: Durch Customer Match konnten spezifische Zielgruppen, bestehend aus Bestands- und Neukunden, exakt angesprochen werden.

Ergebnisse

• +92 % Uplift bei Bestellungen: Die zielgerichtete Nutzung der First Party Data führte zu einer Verdopplung der Bestellzahlen.

• +265 % Umsatzsteigerung: Der Umsatz konnte durch die datengetriebene Strategie um beeindruckende 265 % gesteigert werden.

• Nachhaltiges Wachstum: Auch im Folgejahr wurde ein Umsatzplus von 243 % erzielt, was die langfristige Wirkung der Maßnahmen bestätigt.

Diese Ergebnisse unterstreichen die Effektivität der datenbasierten Kampagnen und die bedeutende Rolle, die First Party Data in der Umsatzoptimierung spielt. Mit unserer Strategie konnte die Rau GmbH nicht nur kurzfristige Erfolge feiern, sondern auch ein stabiles und nachhaltiges Wachstum sicherstellen.